Pôle emploi, une plate forme téléphonique bientôt disponible pour les recruteurs.

Sur le même modèle que le 39 49 pour les demandeurs d'emplois, Pôle emploi lance en test sur la région Lorraine, une plate forme téléphonique destinée à accueillir les recruteurs. Officiellement lancé pour la région fin janvier, son numéro est le 39 95.
L'objectif premier étant bien-sur de fluidifier le trafic des offres et demandes d'emplois qui transit au travers de Pôle Emploi. Mais, Pôle emploi veut aussi redorer son image, service trop, source d'irritation et d'insatisfaction.

La généralisation du système sur tout le territoire français devrait arrivé d'ici fin mars mais sans grande certitude.
Chaque semaine, le service reçoit environ 250 appels, avec un taux de réception amélioré: 96%, contre 80% avec l'ancien standard.
Ce service ce veut complémentaire des autres services que proposent Pôle Emploi, "Le 39 95 ne se substitue pas à nos équipes professionnelles. Mais tous les entrepreneurs n'ont pas leur numéro direct, et notamment les entreprises qui n'ont encore jamais travaillé avec nous: le service doit donc servir à cela", explique Joseph Cua, chargé de l'application du projet.

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